Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 16 de outubro de 2026

A Fish Seguros respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A Fish Seguros é uma corretora de seguros integrante da Rede Lojacorr, responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia ao pedir uma cotação ou falar com a gente pelo WhatsApp: nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ, endereço, data de nascimento e informações sobre o que deseja proteger (por exemplo, dados do veículo, do imóvel ou da empresa).
• Dados sensíveis, como informações de saúde, somente quando forem indispensáveis para cotar ou contratar seguros de vida, saúde ou previdência, e sempre com a sua autorização.
• Dados de navegação, como preferências salvas no seu navegador e, se você permitir, informações de uso do site obtidas por cookies opcionais.

3. Para que usamos seus dados

• Fazer cotações e comparar propostas de diferentes seguradoras;
• Intermediar a contratação, emissão, endosso e renovação de apólices;
• Prestar suporte e acompanhar sinistros e assistências;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias do mercado de seguros;
• Responder às suas mensagens e, se você quiser, enviar comunicações sobre produtos e renovações;
• Melhorar o site e o nosso atendimento.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, como a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (cotação e contratação), o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o legítimo interesse (por exemplo, melhoria do atendimento) e o seu consentimento, quando necessário, como no caso de cookies opcionais e dados sensíveis.

5. Com quem compartilhamos

• Seguradoras e operadoras parceiras, para cotar, emitir e administrar o seu seguro;
• Rede Lojacorr, que fornece a plataforma, os sistemas de cálculo e o suporte operacional à corretora;
• Prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem e comunicação, que atuam sob nossas instruções;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos ou registros salvos no seu navegador. Usamos:

• Essenciais: necessários para o site funcionar, como lembrar o tema claro/escuro e registrar a sua escolha sobre cookies. Não podem ser desativados pelo aviso, pois não identificam você.
• Opcionais (análise e marketing): só são ativados se você clicar em “Aceitar todos”. Servem para medir visitas e melhorar campanhas.

O site também carrega fontes do Google Fonts, e ao clicar nos botões de contato você é direcionado ao WhatsApp, serviços que possuem políticas de privacidade próprias.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprir prazos legais e regulatórios.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Fale com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp (67) 99215-1150.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.